27. september 2016

Spørsmål & Svar

  • Hva gjør jeg når jeg leier ut boligen?
    Ved utleie er det leieboeren som tar ansvaret for utstyr og eventuelle kostnader for ekstratjenester.
    Dersom leietaker flytter må vedkommende levere utstyret til Telia. Ny beboer henter nytt utstyr hos Telia
  • Hvordan kan jeg se på TV i flere rom?
    Det finnes flere måter:
    1. Du trenger en ekstra antennekontakt i rommet du ønsker å se på TV samt en ekstra dekoder. Dersom du ikke har antennekontakt og ønsker dette installert, ta kontakt med oss for pristilbud.
    2. Du kan benytte Apple TV koblet til en TV/skjerm og installere Get-appen på denne. 

    3. Du kan benytte ChromeCast koblet til en TV/skjerm og strømme fra en mobil/nettbrett.
  • Hvorfor kan jeg ikke bruke CAM kort?
    Ved bruk av CAM kort vil det ikke være mulig å få tilgang til alle ekstratjenestene Telia har. Det kan være EPG (elektronisk program guide), leie av filmer m.m. EPG gir en fullstendig oversikt av alle programmer som sendes. Dersom du leier en PVR (personlig video opptaker) kan du via EPG’en bestille opptak. Du kan og bestille serieopptak (opptak av for eksempel Norge rundt hver fredag)
  • Hvordan kan jeg få høyere hastighet på internett eller flere tv-kanaler?
    Ta kontakt med Telia på 924 05 050 for å oppgradere din grunnpakke.